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南宁的胡女士花80多万元，在南宁市融创九棠府小区购买到一个商铺。然而，在出租时她发现，这个商铺比开发商宣称的矮了40多厘米，以致出租受到影响。她多次与开发商协商，都未能如愿，现打算起诉对方。
00:36商铺高度比宣传“缩水”40多厘米
4月24日下午，南国早报记者来到胡女士所购商铺，看到商铺已出租经营。胡女士说，年8月，她从南宁融创正和置业有限公司购买了这间商铺，面积25.51平方米，每平方米价格约3.5万元，总价约87万元。
“我对外出租后，才发现商铺矮了约40厘米。”胡女士说，购买商铺时，开发商的宣传资料，以及置业顾问都宣称商铺的层高是4.65米。她看中这商铺可隔成正常使用的2层，就出手购买。但是，到了年9月，她将商铺出租装修时，租户发现铺面层高仅约4.25米。如果隔2层使用，楼上的人就只能弯腰行走。为此，租户要求她降低租金。
开发商宣传资料上商铺层高为4.65米。本文图片和视频均为南国早报记者周伟武摄
胡女士提供的开发商的宣传资料显示，该商铺层高约4.65米。随后，记者用尺子分别随机量了商铺内的3个位置（从地板到天花板的距离），得出的净高分别为4.15米、4.14米和4.13米。按照国家《住宅设计规范》的相关内容解释可知，层高=净高+上层楼板厚度；楼板的厚度标准为10厘米。由此得出，该商铺的层高仅约4.25米。
记者实地测量商铺内的高度。南国早报记者周伟武摄
“这一排的商铺就是我这间高度缩水，其他的高度都在4.65米以上。”胡女士说，她曾测量旁边的商铺层高，发现它们的高度都符合宣传标高尺寸。
开发商承认“缩水”只肯补偿2万
此后，胡女士立即与开发商交涉，但几个月过去，她得到的答复是，开发商仅愿意补偿2万元。对此，胡女士无法接受。她说，开发商之所以如此处理，是因为他们之间的《商品房买卖合同》中写有一句话“以实际层高为准，×米”。
合同书上商铺层高的标注内容。
在《商品房买卖合同》中的第三条，记者看到上面确实是写明“该商品房的用途为商铺，属钢筋混凝土结构，层高为以实际层高为准，×米。”另外，在第11条还说明，该商品房空间尺寸发生变化，导致层高发生变化的。经规划部门批准和设计部门同意的变更，出卖人应在批准同意之日起10日内，书面通知买受人。
胡女士表示，房产部门有要求，《商品房买卖合同》内要标明房子的高度，这份合同却仅以“实际层高为准”和一个“×”来代替而已。由于她从未接到相关书面通知，由此可证明该商铺没有得到有关部门批准变更规划。这样的格式合同，显然对购房者不公平，她将着手准备起诉开发商。
随后，记者来到南宁融创正和置业有限公司，相关负责人告诉记者，胡女士商铺的事是由他们客户关系部的人员负责，之前他也了解过此事的缘由。至于为何一直解决不了，他进一步调查清楚后，将作出一个详细的报告方案，然后递给上级领导定夺，争取满足胡女士的要求。
商铺外景。
律师认为，开发商存在虚假宣传业主可获赔偿
对此，南国法援公益律师赵明堂认为，根据《合同法》相关规定，如果开发商在销售过程中，存在虚假宣传，故意隐瞒存在的问题，购房者收房时发现货不对板，就有权解除合同并要求开发商赔偿损失。
赵律师提醒大家，在购买一手商铺时，一定要先详细了解商铺的设计，要将开发商的所有承诺都写到预售合同里。同时还要约定如果开发商在交铺时，未能达到预售合同约定的交铺标准，购房者有权解除预售合同，并要求开发商赔偿损失。如果购房者不愿意解除合同，可以根据预售合同的约定追究开发商的违约责任。
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