社交网络中，我们经常为朋友或陌生人点一个赞，一个常见的问题是：社交媒体上的“赞”等信息是如何应用到预测模型中的？
其实关于价值衡量，我们会有一个普遍的误解，即某些东西是无法被衡量的。就像在会计领域，我们经常讨论如何对商誉、品牌价值和创新等无形资产进行估值。围绕这些问题产生很多辩论的基本假设是，这些事物是有价值的，但不可衡量的。哈伯特在他的《如何衡量一切》一书中驳斥了这一观点，他更倾向于认为“一切事物都是可衡量的”。哈伯特将某些东西是不可衡量的论点归纳为三类，然后逐一进行了批驳。
1.衡量的概念：衡量本身的定义被广泛误解。
2.衡量的对象：被衡量的东西没有很好的定义。
3.衡量的方法：许多经验观察的程序被误解了。
衡量的概念衡量概念的误解是人们对衡量最大的误解，与典型定义不同，衡量值其实并不是精确的点值。根据哈伯特的说法，衡量是一种“基于观察、用于减少不确定性的定量表达”。一种常见的看法是，如果一个事物不在公司的企业资源规划系统、财务系统或其他系统中，那么它就不可衡量。经常有人说：“我们无法衡量它，因为没有办法去衡量。”或者“我们无法衡量，因为它太不确定了。”事实上，越是不确定的东西反而越容易衡量。当存在大量不确定性时，即使是少量的数据积累就可以大大减少这种不确定性。通常我们认为，如果我们有很多不确定性，我们就需要大量的数据，事实是，如果我们什么都不知道，几乎任何东西都会告诉我们一些事情。
如果我们将衡量的观点扩展为减少不确定性，那么我们将需要去评估我们已经知道的，并寻找简单的方法来增加我们所知道的。例如，首席财务官可能希望根据用户查找其所需信息的情况，来评估公司网站的质量。但是因为她缺少其他数据，她可能会使用当前可用的信息，比如点击次数或下载报告的次数，这些数据不一定能够衡量网站的质量。相反，为什么不给少量新客户列出要查找的项目列表，然后再去衡量他们查找这些项目所需的时间呢？
衡量的对象衡量对象的误解是指不理解您试图衡量的对象。像商誉或品牌价值这样的“无形”价值可能看起来模糊且无法衡量。关键是要更具体地思考它或多或少会是什么样子。例如，假设一家公司想要评估其网站的“会员体验”如何。由于网站的会员体验有很多影响因素，大家一致认为，你无法真正衡量这些因素，因此默认为页面浏览量。这样做的后果是衡量对象或其目的没有被明确界定。更好的方法是确定如果网站更有效，我们会观察到什么。可能会有更少的客户通过电子邮件或电话询问他们在哪里可以找到信息，或者可能会有更少的网站内容层级结构，从而导致更少的点击以获取所需信息。另一个需要考虑的问题是：衡量的目的是什么？例如，该公司可能正在考虑两种可能的网站升级，并希望确定这两种升级中的哪一种会使客户更容易找到信息。
衡量的方法衡量方法的误解指的是不知道如何衡量某物。衡量不一定需要样本量大。我们已经知道，衡量的目标是为了减少不确定性。网站有效性的衡量方法经常陷入困境，因为有太多的事情影响它的使用。一个网站可能会提供非常多的产品和服务，不同的用户来到这个网站可能有不同的原因。那么你
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