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01有这样一个小故事
一位节目主持人访问了一个小朋友：“你长大了想当什么？”小朋友兴奋地回答：“飞行员”。主持人又问：“假如你的飞机正在飞行，你突然发现没有燃料了，飞机熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想，回答：“我先让乘客们都系好安全带，然后我带上降落伞，先跳下去。”现场的观众们听了，都哈哈大笑起来。此时，主持人发现，这个孩子在大家的笑声中，突然泪水夺目而出。主持人凭借自己多年主持的敏感，知道孩子的话还没有说完。于是他继续问小朋友：“你为什么要这样做呢？”小孩子说：“我要先下去取燃料，我还要回来，来救飞机上所有的人！”观众们的笑声停住了，掌声顿时响起。
如果主持人没有耐心倾听，而是因为小孩子的“自私”而终止了询问，那么孩子那颗纯洁的心灵，将会被蒙上一层阴影，世间又少了一个善良的故事。
太多的时候，我们习惯于带着高人一等，或者先入为主的自大姿态，妄加批判。我们只能看见我们想看的，听见我们想听的，无法真正与人沟通。就像失去感情滋养一般，这样的人只能慢慢枯萎。
如何才是真的交流和沟通？答案是：有效倾听。
在《人脉就是命脉》一书中作者表示：倾听是一种与人为善、心平气和、谦虚谨慎的态度。这种态度，能使你听到最真实的话语，接近最真实的答案。
02如何学会有效倾听？
（一）放下自己，尊重对方。
瑞士心理学家荣格曾说过：你连想改变别人的念头都不要有。
许多时候，由于对谈话内容过于热情，我们在交谈中难免会以自我为中心，打断对方的话。有效倾听，需要我们放下自己内心的冲动，打开心胸，诚心诚意，给对方足够的时间来起诉，既是尊重也是礼貌。
（二）克制自己，看见对方。
许多时候，对于对方倾诉的内容，你听了上半段就能猜出下半段，或者你不感兴趣对方的话题，开始走神。这时候，有效倾听需要我们，不要急着下结论，不要思绪偏离、心不在焉。你的偏见会影响到对方真正想表达的内容。这时候，你可以在
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